周到服务是上海飞墨科技公司的质量方针，也是我们的服务宗旨。 公司将优异的服务贯穿于始终。 （1）生产前服务 1、上门洽谈业务； 2、了解客户要求，迅速报价； 3、向客户提供建议和修改方案，认真检查前期菲林和样稿，签订合同； 4、对客户原稿文字、菲林、打稿实行三校，实施制作人员签字制度，并由客户终审签字； 5、明确制作要求，全力为客户作好技术支持，做到合同、菲林、样稿"齐、清、定"。 （2）制作服务 1、认真负责地严格按照样稿或客户要求进行印刷； 2、印刷样必须经过二级签样，力求做到完美无暇； 3、为达到客户的要求，及时解决生产中出现的问题。 （3）生产后加工 1、根据客户要求结合产品工艺特点安排各道工序的先后顺序，合理安排生产； 2、对印刷半成品进行质量及数量检测； 3、每道工序严格实行签样检测制度，对不合格品严格实行淘汰； 4、对成品的质量及数量进行严格把关。 （4）服务 1、按客户要求装箱打包； 2、向外地客户按其要求寄发印刷成品； 3、认真对待客户意见，对客户投诉的产品质量问题。